|
2. Voorbereiding & Plan van Aanpak
Het plan van aanpak wordt met u besproken en zonodig bijgesteld aan uw wensen,
er wordt een belscript
opgesteld die als leidraad gaat dienen voor de communicatie tussen 'Telehits' als commerciëel verlengstuk
van uw bedrijf en uw klanten.
3. Pilot & Tussen evaluatie
Na deze voorbereiding wordt eerst een kleine Pilot uitgevoerd om te
verkennen of de strategie en het plan
van aanpak naar verwachting werken en of de behaalde resultaten naar overeenkomstig de doelstelling zijn,
aan de hand van verkregen reacties uit de markt en onze ervaringen wordt de Pliot in nauw overleg met u als
opdrachtgever geëvalueerd en
waar nodig bijgesteld.
4. Uitvoering van het project
Na het optimaliseren en fine-tunen volgt de uitvoering van het project, ook hier
wordt steeds regelmatig
contact met u onderhouden en wordt u daarnaast door rapportages op de hoogte gehouden van de
resultaten,
doordat Telehits ICT volledig in eigen beheer uitvoert is er een breed scala aan statistieken en
rapportages mogelijk, of anders gezegd wij
kunnen de overzichten maken zoals u ze wenst.
5. Eindrapportage en evaluatie
Na afloop van het project volgt de eindrapportage, hierin worden alle gegevens
nog eens overzichtelijk
weergegeven.
Het verloop van het project, de behaalde resultaten en de statistieken worden
samen met u geëvalueerd.
|
